ENZO FX ग्लोबल मार्केट्स लिमिटेड देयता कंपनी

ये नियम और शर्तें (“टी एंड सी”) पार्टियों, एंज़ो एफएक्स ग्लोबल मार्केट्स लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी (“एंज़ो एफएक्स ग्लोबल मार्केट्स एलएलसी”, “एंज़ो एफएक्स”, “हम”, “हम”, या “हमारा”) और आप, ट्रेडर (“आप”, “आपका”, “उपयोगकर्ता”, या “ग्राहक”) के बीच संविदात्मक संबंधों को नियंत्रित करती हैं।

ये ENZO FX GLOBAL MARKETS LLC T&C ENZO FX GLOBAL MARKETS LLC (“सेवाएं”) द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के उपयोग के संबंध में अधिकारों और दायित्वों को नियंत्रित करते हैं, जो मुख्य रूप से वेबसाइट https://enzofx.com (“वेबसाइट”) के माध्यम से पेश किए जाते हैं।

परिभाषाओं का अर्थ

इन नियमों और शर्तों में, यहां निम्नलिखित परिभाषाओं के अर्थ दिए गए हैं, जो पाठ में लगातार उपयोग किए जाएंगे:

ट्रेडिंग
खाता – आपके द्वारा आपके व्यक्तिगत विवरण का उपयोग करके बनाया गया एक व्यापारी का व्यक्तिगत खाता जो आपको https://enzofx.com वेबसाइट पर ENZO FX की सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाता है।

“ग्राहक / व्यापारी /
उपयोगकर्ता” – हमारी सेवाओं का उपयोगकर्ता।

“डेमो
खाता” – अपने ग्राहक को जानें (केवाईसी) आवश्यकताओं की आवश्यकता के बिना 18 वर्ष से अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं को कंपनी द्वारा प्रदान किया गया एक नकली ट्रेडिंग खाता। डेमो खाते का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को जोखिम मुक्त वातावरण में ट्रेडिंग रणनीतियों का अभ्यास करने की अनुमति देना है।

“डेमो ट्रेडिंग”
– ENZO FX द्वारा पेश किया गया एक नकली बाजार वातावरण जिसका उद्देश्य वास्तविक व्यापार के अनुभव को यथासंभव बारीकी से फिर से बनाना है।

“जमा”
– इसका अर्थ है वह राशि जो आपको व्यापारिक गतिविधि में प्रवेश करने और बनाए रखने के लिए अपने खाते में जमा करने की आवश्यकता है।

“अपने ग्राहक को जानें”
(KYC के रूप में भी परिभाषित) ENZO FX के लिए ग्राहक की पहचान जानकारी को सत्यापित करने की प्रक्रिया है।

“सेवाएं”
– इसका अर्थ है ENZO FX सेवाएं।

“हम / हम / हमारी / कंपनी”
– का अर्थ है एंज़ो एफएक्स ग्लोबल मार्केट्स एलएलसी, जिसे कोस्टा रिका के कानूनों के तहत पंजीकरण संख्या के साथ शामिल किया गया है: 4062001308862 और पंजीकृत पता: सैन जोस, सैन जोस, माता रेडोंडा, लास वेगास पड़ोस, ला साले हाई स्कूल के लिए नीली इमारत विकर्ण।

“वेबसाइट”
– https://enzofx.com।

“कीमती धातु सीएफडी” – अंतर के लिए अनुबंध (सीएफडी

) जो कीमती धातुओं जैसे सोने, चांदी, प्लैटिनम, पैलेडियम आदि के मूल्य में उतार-चढ़ाव से अपना मूल्य प्राप्त करते हैं।

“
विदेशी मुद्रा” – विदेशी मुद्रा (विदेशी मुद्रा) के व्यापार में एक मुद्रा का दूसरे के लिए एक सहमत विनिमय दर पर विनिमय शामिल है।
“इंडेक्स सीएफडी” – अंतर के लिए अनुबंध जो विशिष्ट बाजार सूचकांकों के प्रदर्शन को ट्रैक करते हैं।

“शेयर सीएफडी”
– अलग-अलग कंपनियों के शेयरों में स्वामित्व का प्रतिनिधित्व करने वाले अंतर के लिए अनुबंध।

“ऊर्जा सीएफडी”
– कच्चे तेल, प्राकृतिक गैस और अन्य ऊर्जा उत्पादों जैसे ऊर्जा वस्तुओं के मूल्य में उतार-चढ़ाव से जुड़े अंतर के लिए अनुबंध।

“सीएफडी क्रिप्टोक्यूरेंसी”
– अंतर के लिए अनुबंध जो विभिन्न क्रिप्टोकरेंसी के मूल्य को प्रतिबिंबित करते हैं।

“स्प्रेड”
– एक मुद्रा जोड़ी की खरीद (पूछ) मूल्य और बिक्री (बोली) मूल्य के बीच का अंतर। यह व्यापार की लागत का प्रतिनिधित्व करता है और पिप्स में मापा जाता है।

“लीवरेज”
– एक वित्तीय उपकरण जो व्यापारियों को पूंजी की एक छोटी राशि के साथ एक बड़ी स्थिति के आकार को नियंत्रित करने की अनुमति देता है। उत्तोलन संभावित लाभ और हानि दोनों को बढ़ाता है।

“कमीशन”
– ट्रेडों को निष्पादित करने के लिए ENZO FX द्वारा लिया जाने वाला शुल्क। यह निश्चित या परिवर्तनीय हो सकता है और प्रसार से अलग है।

हमारे बारे में

ENZO FX ENZO FX GLOBAL MARKETS LLC के स्वामित्व वाला एक ब्रांड है, जो कोस्टा रिका के कानूनों के तहत पंजीकृत और स्थापित कंपनी है। कंपनी का पंजीकरण नंबर 4062001308862 है, और पता सैन जोस, सैन जोस, माता रेडोंडा, लास वेगास पड़ोस, ला साले हाई स्कूल के लिए नीली इमारत विकर्ण है।

«आप», «उपयोगकर्ता», या «ट्रेडर» का अर्थ है एक व्यक्ति जो इन सभी नियमों और शर्तों से सहमत है।

ये नियम और शर्तें ENZO FX वेबसाइट के नियमों और विनियमों का प्रतिनिधित्व करती हैं, जो https://enzofx.com पर पाई जाती हैं। इस वेबसाइट तक पहुंचने और एक व्यक्तिगत खाता पंजीकृत करके, आप इन नियमों और शर्तों को स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं। यदि आप इन नियमों और शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो तुरंत वेबसाइट – https://enzofx.com के उपयोग को समाप्त करें। किसी भी उपयोगकर्ता को धनवापसी का कोई अधिकार नहीं है। काली सूची में डाले गए देशों से जमा राशि यों की वापसी ही एकमात्र ऐसी परिस्थिति है जिसके तहत रिफंड संभव है। एक बार जब कोई ग्राहक साइन अप करता है, तो हम समझते हैं कि वह वर्तमान टी एंड सी से सहमत है। कृपया इन नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ें। यदि आप इन शर्तों के किसी भी भाग से सहमत या समझते नहीं हैं, तो आप ENZO FX द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का उपयोग करने के लिए बाध्य नहीं हैं, न ही आपको सेवाओं का उपयोग करना चाहिए जब तक कि आप इन शर्तों को समझते और सहमत न हों।

वेबसाइट से डाउनलोड, खोली गई, देखी गई, मुद्रित, पढ़ी या उपयोग की जाने वाली किसी भी सामग्री को नियम और शर्तों की स्वीकृति के रूप में परिभाषित किया जाएगा।

ENZO FX GLOBAL MARKETS LLC रेपुब्लिका डी कोस्टा रिका के कानूनों का पालन करता है।

कानून और अधिकार क्षेत्र

ये नियम और शर्तें रेपुब्लिका डी कोस्टा रिका के कानूनों के तहत शासित और निर्मित हैं।

1. परिचयात्मक प्रावधान

1.1. ये नियम और शर्तें ENZO FX GLOBAL MARKETS LLC द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के उपयोग के संबंध में आपके अधिकारों और दायित्वों को नियंत्रित करती हैं।

1.2. ENZO FX सेवाओं में वित्तीय बाजारों पर विभिन्न उपकरणों के साथ व्यापार के लिए उपकरणों का प्रावधान और डेमो ट्रेडिंग का उपकरण शामिल है।

1.3. वेबसाइट पर पंजीकरण करके या, जहां पंजीकरण की आवश्यकता नहीं है, सेवाओं के आपके पहले उपयोग से बाद में नहीं, आप हमारे साथ एक संबंध में प्रवेश कर रहे हैं, जिसका विषय व्यापारिक सेवाओं का प्रावधान है जैसे:
1.3.1. कीमती धातु सीएफडी: उपयोगकर्ता व्यापारिक अनुबंधों में संलग्न हो सकते हैं जो सोने, चांदी, प्लैटिनम, पैलेडियम आदि जैसे कीमती धातुओं के मूल्य को ट्रैक करते हैं।

1.3.2. विदेशी मुद्रा व्यापार: उपयोगकर्ता विभिन्न मुद्रा जोड़े के आधार पर सीएफडी का व्यापार करके विदेशी मुद्रा बाजार में भाग ले सकते हैं।

1.3.3. इंडेक्स सीएफडी: उपयोगकर्ताओं के पास सीएफडी के माध्यम से बाजार सूचकांकों के प्रदर्शन पर अनुमान लगाने का अवसर है।

1.3.4. शेयर सीएफडी ट्रेडिंग: उपयोगकर्ता सीएफडी के माध्यम से व्यक्तिगत कंपनी के शेयरों में स्वामित्व का प्रतिनिधित्व करने वाले अनुबंधों का व्यापार कर सकते हैं।

1.3.5. ऊर्जा सीएफडी: उपयोगकर्ता कच्चे तेल, प्राकृतिक गैस आदि जैसे ऊर्जा वस्तुओं के मूल्य आंदोलनों से जुड़े सीएफडी का व्यापार कर सकते हैं।

1.3.6. सीएफडी क्रिप्टोक्यूरेंसी ट्रेडिंग: उपयोगकर्ता सीएफडी के माध्यम से क्रिप्टोकरेंसी के मूल्य पर अटकलें लगा सकते हैं जो विभिन्न डिजिटल परिसंपत्तियों के प्रदर्शन को प्रतिबिंबित करते हैं।

1.3.7. डेमो ट्रेडिंग: ENZO FX द्वारा पेश किया गया एक नकली बाजार वातावरण जिसका उद्देश्य वास्तविक व्यापार के अनुभव को यथासंभव बारीकी से फिर से बनाना है।

1.4. ENZO FX GLOBAL MARKETS LLC और ट्रेडर के बीच, अतिरिक्त समझौते संपन्न हो सकते हैं जो पार्टियों के अतिरिक्त अधिकार और दायित्व प्रदान करेंगे, और यह मुद्दा पहले से ही उल्लिखित पार्टियों के बीच अतिरिक्त समझौतों के आधार पर तय किया जाएगा।

1.5. ENZO FX द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं केवल 18 वर्ष से अधिक आयु के व्यक्तियों के लिए हैं। वेबसाइट पर पंजीकरण करते हुए, उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि वह 18 वर्ष से अधिक उम्र का है। ENZO FX सेवाओं का उपयोग उन लोगों के लिए निषिद्ध है, जो 18 वर्ष से कम आयु के हैं।

1.6. ENZO FX का उद्देश्य वित्तीय, कानूनी, कर या निवेश सलाह या सिफारिशें प्रदान करना नहीं है जब तक कि विशेष रूप से लिखित में व्यक्तिगत सिफारिश के रूप में पहचाना न जाए। आप यह निर्धारित करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं कि क्या कोई स्व-निर्देशित निवेश, निवेश रणनीति या संबंधित लेनदेन आपके व्यक्तिगत निवेश उद्देश्यों, वित्तीय परिस्थितियों और जोखिम सहिष्णुता के आधार पर आपके लिए उपयुक्त है। आपको अपनी विशिष्ट स्थिति के बारे में अपने कानूनी या कर पेशेवर से परामर्श करना चाहिए।

2. सेवाएँ

2.1. आप उचित पंजीकरण फॉर्म को पूरा करके और उचित प्रकार का खाता प्राप्त करके ENZO FX वेबसाइट के माध्यम से सेवाओं का आदेश दे सकते हैं।

2.2. ENZO FX आपकी प्राथमिकताओं के अनुरूप विभिन्न प्रकार के ट्रेडिंग खाता प्रकार प्रदान करता है, जिसमें Enzofx Mini, Enzofx Standard, Enzofx Low Spread, Enzofx Pro और Enzofx Inter शामिल हैं, हर प्रकार का विस्तृत विवरण जो आप हमारी वेबसाइट पर पा सकते हैं https://enzofx.com। ये ट्रेडिंग खाते लाइव ट्रेडिंग तक पहुंच प्रदान करते हैं और अपने ग्राहक को जानें (केवाईसी) सत्यापन के अधीन हैं। प्रत्येक खाता प्रकार विशिष्ट ट्रेडिंग वरीयताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे आप एक सूचित विकल्प बना सकते हैं जो आपके व्यापारिक उद्देश्यों के साथ संरेखित होता है।

2.3. ENXO FX एक डेमो खाता प्रदान करता है जो अभ्यास के लिए जोखिम मुक्त वातावरण प्रदान करता है। इन खातों को पंजीकरण के लिए आपके ईमेल की आवश्यकता होती है और आपको हमारे प्लेटफ़ॉर्म की विशेषताओं का पता लगाने और बिना किसी वित्तीय प्रतिबद्धता के अपनी रणनीतियों का परीक्षण करने की अनुमति मिलती है।

2.4. पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान उपयोगकर्ता द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली सभी जानकारी सत्य, पूर्ण और अद्यतित होनी चाहिए। प्रत्येक उपयोगकर्ता को तुरंत अपने डेटा में किसी भी बदलाव के बारे में ENZO FX को सूचित करना होगा या डेटा को अपडेट करना होगा। प्रत्येक उपयोगकर्ता सभी प्रदान किए गए डेटा को सटीक, वास्तविक और अद्यतित होने के लिए जिम्मेदार है।

2.5. वेबसाइट पर व्यापार के दौरान, आप कोई भी लेनदेन कर सकते हैं, जब तक कि ये निषिद्ध ट्रेडिंग रणनीतियों या प्रथाओं का गठन न करें। आप वित्तीय बाजारों (जोखिम प्रबंधन नियमों) में व्यापार के लिए अच्छे बाजार मानक नियमों और प्रथाओं का पालन करने के लिए भी सहमत हैं।

2.6. ENZO FX अंतर के लिए कीमती धातु अनुबंध (CFDs) की सेवा प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों को सट्टा व्यापारिक गतिविधियों में संलग्न होने की अनुमति मिलती है जो कीमती धातुओं के मूल्य में उतार-चढ़ाव से प्राप्त होते हैं, जिसमें सोना, चांदी, प्लैटिनम और पैलेडियम शामिल हैं, लेकिन सीमित नहीं हैं।

2.7. ENZO FX ग्राहकों को अंतर के लिए अनुबंध (CFDs) के माध्यम से विदेशी मुद्रा (विदेशी मुद्रा) का व्यापार करने का अवसर प्रदान करता है। ग्राहक विनिमय दरों के आंदोलन पर अनुमान लगाते हुए, ट्रेडिंग मुद्रा जोड़े में संलग्न होते हैं।

2.8. अंतर के लिए सूचकांक अनुबंध (CFDs) के माध्यम से, ENZO FX ग्राहकों को बाजार सूचकांकों के प्रदर्शन पर अनुमान लगाने में सक्षम बनाता है।

2.9. ENZO FX कॉन्ट्रैक्ट्स फॉर डिफरेंस (CFDs) में व्यापार की सुविधा प्रदान करता है जो व्यक्तिगत कंपनी के शेयरों में स्वामित्व का प्रतिनिधित्व करते हैं। यह सेवा ग्राहकों को प्रत्यक्ष स्वामित्व के बिना स्टॉक मूल्य आंदोलनों पर अटकलें लगाने की अनुमति देती है।

2.10. ENZO FX के साथ ट्रेडिंग एनर्जी कॉन्ट्रैक्ट्स फॉर डिफरेंस (CFDs) ग्राहकों को ऊर्जा वस्तुओं के मूल्य परिवर्तनों पर अटकलें लगाने की अनुमति देता है, जिसमें कच्चे तेल और प्राकृतिक गैस तक सीमित नहीं है।

2.11. ENZO FX ट्रेडिंग कॉन्ट्रैक्ट्स फॉर डिफरेंस (CFDs) की सेवा प्रदान करता है जो विभिन्न क्रिप्टोकरेंसी के मूल्य में उतार-चढ़ाव को ट्रैक करता है।

2.12. आप स्वीकार करते हैं कि ENZO FX के पास वेबसाइट पर आपके द्वारा किए जाने वाले ट्रेडों के बारे में जानकारी तक पहुंच है। आप हमें उन व्यक्तियों / संस्थाओं के साथ इस जानकारी को साझा करने के लिए अपनी सहमति देते हैं जो हमारे साथ एक समूह में हैं या जो अन्यथा हमारे साथ संबद्ध हैं, और आप हमें और इन व्यक्तियों / संस्थाओं को अपनी इच्छा से इस जानकारी को संभालने के लिए अपनी सहमति और प्राधिकरण प्रदान करते हैं। आप सहमत हैं कि ये गतिविधियाँ आपकी ओर से किसी और सहमति, परामर्श या अनुमोदन के बिना स्वचालित रूप से की जा सकती हैं और आप ENZO FX द्वारा डेटा के उपयोग से जुड़े किसी भी पारिश्रमिक या राजस्व के हकदार नहीं हैं।

2.13. हम वेबसाइट पर प्रदर्शित जानकारी के लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेते हैं और न ही पंजीकरण की प्रक्रिया के दौरान प्रदर्शित बाजार की जानकारी में किसी भी रुकावट, देरी या अशुद्धता के लिए।

3. व्यक्तिगत खाते

3.1. डेमो ट्रेडिंग विकल्प का उपयोग करने के लिए आपके पास एक सक्रिय डेमो खाता होना चाहिए।

3.2. डेमो खाते के लिए पंजीकरण करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को एक वैध ईमेल पता प्रदान करना आवश्यक है। डेमो खाते के पंजीकरण के साथ आगे बढ़कर, उपयोगकर्ता पुष्टि करते हैं कि वे 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के हैं।

3.3. सफल पंजीकरण पर, उपयोगकर्ताओं को 50,000 अमरीकी डालर का एक आभासी फंड प्रदान किया जाएगा, जो विशेष रूप से जोखिम मुक्त रणनीति परीक्षण के लिए नामित है। कृपया ध्यान दें कि ये वर्चुअल फंड कोई वास्तविक मौद्रिक मूल्य नहीं रखते हैं।

3.4. प्रत्येक उपयोगकर्ता अधिकतम 5 डेमो खातों को पंजीकृत करने के लिए पात्र है। ये डेमो खाते पंजीकरण की तारीख से 90 दिनों की अवधि के लिए सक्रिय रहेंगे।

3.5. ENZO FX के साथ लाइव ट्रेडिंग तक पहुंच प्राप्त करने से पहले आपके पास एक सक्रिय ट्रेडिंग खाता होना चाहिए।

3.6. उपयोगकर्ता प्रदान किए गए दस्तावेजों जैसे पासपोर्ट / आईडी / ड्राइविंग लाइसेंस या उनकी प्रतियों की प्रामाणिकता के लिए उत्तरदायी है। ENZO FX को उपयोगकर्ता को ट्रेडिंग खाता खोलने और बनाए रखने से मना करने का अधिकार है यदि पंजीकरण फॉर्म में बताई गई जानकारी मान्य नहीं है।

3.7. ENZO FX सेवाओं तक पहुंच प्रारंभिक जमा के सफल भुगतान पर प्रदान की जाती है, जो चयनित खाता प्रकार के आधार पर निर्धारित की जाती है। भुगतान वेबसाइट पर उपलब्ध तरीकों का उपयोग करके किया जा सकता है।

3.8. पंजीकरण की प्रक्रिया के बाद, ऊपर उल्लिखित सभी जानकारी प्रदान करना, और प्रारंभिक भुगतान करना, हमारी टीम प्रदान की गई जानकारी की समीक्षा करना शुरू कर देती है और केवाईसी (अपने ग्राहक को जानें) जांच के साथ आगे बढ़ती है, उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते में उल्लिखित प्रक्रिया की प्रक्रिया। आपके लिए ट्रेडिंग खाता खोलने के लिए केवाईसी पूरा होना चाहिए।

3.9. आप हमें सही और सटीक जानकारी प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं, और हम आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी पर भरोसा कर सकते हैं जब तक कि हमारे पास यह विश्वास करने का कारण न हो कि आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी गलत है। यदि आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी में कोई बदलाव हैं, तो आपको हमें ईमेल support@enzofx.com या ऑनलाइन चैट के माध्यम से लिखित रूप में सूचित करना होगा जो सोमवार से शुक्रवार तक 24 घंटे उपलब्ध है।

3.10. यदि कोई व्यक्तिगत डेटा बदलता है तो उपयोगकर्ता को इसे अपने खाते में अपडेट करना होगा।

3.11. सभी अनुरोधित जानकारी को ठीक से प्रदान किए बिना, कोई भी उपयोगकर्ता ENZO FX सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकता है।

3.12. उपयोगकर्ताओं को हमारे मंच पर अधिकतम पांच खाते खोलने की अनुमति है।

3.13. पंजीकरण की प्रक्रिया के दौरान जानकारी प्रदान करते हुए, उपयोगकर्ता स्वचालित रूप से पुष्टि करता है कि उसके द्वारा प्रदान किए गए सभी डेटा नियम और शर्तों के अनुसार सही हैं, और ऐसे उपयोगकर्ता का खाता पहली बार पंजीकृत है और वेबसाइट पर डुप्लिकेट नहीं है।

3.14. यदि आपके पास पंजीकरण के दौरान कोई प्रश्न या कठिनाइयां हैं, तो कृपया ईमेल support@enzofx.com के माध्यम से या ऑनलाइन चैट के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें जो सोमवार से शुक्रवार तक 24 घंटे उपलब्ध है।

4. सेवाओं, वेबसाइट और अन्य सामग्री का उपयोग

4.1. वेबसाइट और सभी सेवाएं, उनकी उपस्थिति और सभी अनुप्रयोग, डेटा, जानकारी, मल्टीमीडिया तत्व जैसे कि पाठ, चित्र, ग्राफिक्स, डिजाइन, आइकन, चित्र, ऑडियो और वीडियो नमूने, और कोई भी अन्य सामग्री जो वेबसाइट और सेवाओं (सामूहिक रूप से “सामग्री” के रूप में) बना सकती है, कॉपीराइट कानूनों और अन्य कानूनी नियमों के अनुसार कानूनी सुरक्षा के अधीन हैं और ENZO FX की संपत्ति हैं। हम आपको आपके व्यक्तिगत उपयोग के लिए सेवाओं का उपयोग करने और जिस उद्देश्य के लिए सेवाएं प्रदान की जाती हैं, उसका पालन करने के लिए सामग्री का उपयोग करने के लिए सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-असाइन करने योग्य, और वापसी योग्य अनुमति प्रदान करते हैं। सामग्री बेची या अन्यथा आपको हस्तांतरित नहीं की जाती है और ENZO FX की संपत्ति बनी रहती है।

4.2. सभी ट्रेडमार्क, लोगो, व्यापार नाम और अन्य पदनाम ENZO FX की संपत्ति हैं और हम आपको उनका उपयोग करने के लिए कोई प्राधिकरण नहीं देते हैं।

4.3. ग्राहक और ENZO FX दोनों अनुबंध के प्रदर्शन और आपसी बातचीत में निष्पक्ष व्यवहार के सिद्धांतों द्वारा कार्य करने का वचन देते हैं और विशेष रूप से, दूसरे पक्ष के वैध हितों और अच्छी प्रतिष्ठा को नुकसान नहीं पहुंचाते हैं। ग्राहक और ENZO FX इन नियमों और शर्तों और लागू कानूनों के अनुसार उनके बीच किसी भी संभावित असहमति या विवादों को हल करेंगे।

4.4. इन नियमों और शर्तों में निर्धारित अधिकारों को छोड़कर, हम आपको सेवाओं और अन्य सामग्री से संबंधित कोई अन्य अधिकार नहीं देते हैं। आप केवल इन नियमों और शर्तों में निर्धारित सेवाओं और अन्य सामग्री का उपयोग कर सकते हैं।

4.5. सेवाओं और अन्य सामग्री तक पहुँचते समय, निम्नलिखित निषिद्ध है:

4.5.1. किसी भी उपकरण का उपयोग करने के लिए जो वेबसाइट और सेवाओं के संचालन को प्रभावित कर सकता है या वेबसाइट और सेवाओं की त्रुटियों, बग या अन्य कमियों का फायदा उठाने के लिए डिज़ाइन किया जा सकता है;

4.5.2. वेबसाइट या सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध जानकारी को देखने, प्रदर्शित करने या एकत्र करने के लिए स्वचालित साधनों का उपयोग करना; और

4.5.3. वेबसाइट और अन्य सामग्री की प्रतियां या बैक-अप बनाने के लिए;

4.5.4. वेबसाइट और अन्य सामग्री को रिवर्स-इंजीनियर, अलग करना, डिकंपाइल करना या अन्यथा संशोधित करना;

4.5.5. सेवाओं या अन्य सामग्री को बेचने, किराए पर देने, उधार देने, लाइसेंस देने, वितरित करने, पुन: पेश करने, फैलाने, स्ट्रीम करने, प्रसारित करने या अनुमति के अलावा सेवाओं या अन्य सामग्री का उपयोग करने के लिए;

4.5.6. भौगोलिक प्रतिबंधों या किसी अन्य तकनीकी प्रतिबंधों को दरकिनार करने के लिए;

4.5.7. किसी भी अन्य उपकरण या साधनों का उपयोग करने के लिए जिसके उपयोग से ENZO FX को कोई नुकसान हो सकता है।

4.6. खंड 4 के प्रावधानों का उद्देश्य ग्राहक को ग्राहक के उपभोक्ता अधिकारों से वंचित करना नहीं है, जिसे कानून द्वारा बाहर नहीं किया जा सकता है।

5. खाते तक पहुँच की सुरक्षा

5.1. खाता खोलने के बाद, उपयोगकर्ता अपने ईमेल पते और अपने पासवर्ड को प्रकट नहीं करने (जानबूझकर या गलती से) के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है। यदि उपयोगकर्ता अपना लॉगिन डेटा खो गया है या भूल गया है, तो वह वेबसाइट पर खाते का पासवर्ड पुनर्प्राप्त कर सकता है।

5.2. खाते तक अनधिकृत पहुंच और / या सुरक्षा के किसी अन्य उल्लंघन के मामले में, उपयोगकर्ता को तुरंत ईमेल support@enzofx.com या ऑनलाइन चैट के माध्यम से ENZO FX को सूचित करना होगा जो सोमवार से शुक्रवार तक 24 घंटे उपलब्ध है। इसके अलावा, उपयोगकर्ता अनुरोध पर इस तरह की अनधिकृत पहुंच के सभी सबूत प्रदान करने के लिए सहमत है।

5.3. यदि उपयोगकर्ता कंपनी को सूचित नहीं करता है, तो किसी भी परिस्थिति में हम किसी अन्य व्यक्ति द्वारा अपने लॉगिन डेटा के दुरुपयोग के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता द्वारा उजागर किसी भी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। यानी यूजर के अकाउंट तक पहुंच का नुकसान या किसी अन्य व्यक्ति द्वारा पर्सनल अकाउंट तक अनधिकृत पहुंच केवल यूजर की जिम्मेदारी के तहत है।

6. खातों का अंतरण

6.1. आप अपने खाते को किसी अन्य व्यक्ति को पास, बेच या जमा नहीं कर सकते हैं। इस निषेध में किसी भी मूल्य की किसी भी संपत्ति को स्थानांतरित करना भी शामिल है, जिसमें इन संपत्तियों, कानूनी, वाणिज्यिक या अन्यथा के कारण खातों, जमा, अधिकारों और / या दावों के स्वामित्व तक सीमित नहीं है। प्रतिबंध में व्यापार, गिरवी रखना, दलाली करना, असाइन करना, हाइपोथेकेशन करना, उपयोगिता और / या किसी अन्य तीसरे पक्ष, कंपनी, कानूनी इकाई या प्राकृतिक व्यक्ति, संघ और / या किसी भी रूप में नींव के कारण उपहार देना शामिल है, लेकिन सीमित नहीं है।

7. व्यक्तिगत पहचान

7.1. वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ता के अधिकारों को ध्यान में रखते हुए, उपयोगकर्ता इस तथ्य को सुनिश्चित करता है, पुष्टि करता है और सहमत होता है कि:

7.1.1. ENZO FX GLOBAL MARKETS LLC द्वारा प्रदान की जाने वाली वेबसाइट और सेवाएं 18 वर्ष से अधिक उम्र के लोगों के लिए हैं जैसा कि वर्तमान नियमों और शर्तों के खंड 1.5 में उल्लिखित था।

7.1.2. ENZO FX को उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी उचित, सटीक और अद्यतित है।

7.2. नियमों और शर्तों से सहमत होकर, उपयोगकर्ता ENZO FX को समीक्षा / पहचान / सत्यापन (ENZO FX के विवेकपर) आयोजित करने का अधिकार प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, यदि आवश्यक हो, तो हमारे पास उपयोगकर्ता की पहचान की पुष्टि करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा, संपर्क विवरण और तीसरे पक्ष से आयु की समीक्षा / पहचान / सत्यापन करने का अधिकार होगा।

7.3. यदि उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी झूठी, भ्रामक, गलत और / या अन्यथा अधूरी है, तो इसे ENZO FX के नियमों और शर्तों का उल्लंघन माना जाता है। यही है, यदि प्रदान की गई जानकारी आपके दस्तावेजों से मेल नहीं खाती है, तो ENZO FX को उपयोगकर्ता के खाते को तुरंत बंद करने / ब्लॉक / हटाने और / या उपयोगकर्ता को सेवाएं प्रदान करने से इनकार करने का अधिकार है। इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता अब किसी भी अन्य कार्यों के अलावा, वेबसाइट तक पहुंचने या उपयोग करने में सक्षम नहीं होगा।

7.4. यदि ENZO FX उपयोगकर्ता की जानकारी की जांच करने में असमर्थ है, तो उसे समीक्षा के लिए आवश्यक जानकारी अपलोड होने तक खाते को अस्थायी रूप से बंद करने का अधिकार है। इसके अतिरिक्त, यदि जानकारी प्राप्त नहीं होती है, और हम उपयोगकर्ता को सत्यापित करने में सक्षम नहीं हैं, तो ENZO FX को किसी भी सेवा को प्रदान करने से इनकार करने और ग्राहक के खाते को पूरी तरह से हटाने / ब्लॉक करने या उसकी सदस्यता रद्द करने का अधिकार है। इस तरह, ENZO FX किसी भी सेवाओं के लिए पैसे वापस करने के लिए बाध्य नहीं है।

7.5. उपयोगकर्ता इंटरनेट पर सेवाएं प्रदान करने के लिए सामान्य तरीकों, प्रक्रियाओं और नियमों के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध है। उपयोगकर्ता व्यक्तिगत डेटा, ट्रेडिंग इतिहास, उपकरणों के उपयोग, लेनदेन और अन्य के बारे में प्रदान की गई जानकारी की शुद्धता की गारंटी देने के लिए अपनी जिम्मेदारी समझता है। उपयोगकर्ता किसी भी कार्रवाई से बचने के लिए सुनिश्चित करता है जो ENZO FX की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकता है।

8. व्यक्तिगत खाते को बंद करना

8.1. खाता किसी भी समय बंद / हटाया जा सकता है, ऐसा करने के लिए, कृपया ईमेल support@enzofx.com के माध्यम से या ऑनलाइन चैट के माध्यम से समर्थन सेवा से संपर्क करें जो सोमवार से शुक्रवार तक 24 घंटे उपलब्ध है।

8.2. यदि उपयोगकर्ता व्यक्तिगत खाते को बंद / हटा देता है, तो इसके लिए धन वापस नहीं किया जाएगा।

8.3. यदि उपयोगकर्ता धोखाधड़ी करता है तो खाता बंद या रद्द करने के अधीन है। इसके अलावा, उपयोगकर्ता को हमारी वेबसाइट पर एक नया खाता खोलने और हमारी सेवाओं का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया जाएगा।

8.4. यदि 60 दिनों की अवधि के भीतर कोई शेष राशि, स्थिति या गतिविधि मौजूद नहीं है तो खाता निष्क्रिय कर दिया जाएगा। एक सफल जमा टॉप-अप पर पुनर्सक्रियन स्वचालित रूप से होगा।

8.5. खाता बंद करने / हटाने से पहले, उपयोगकर्ता को प्रदान की गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके ईमेल या फोन कॉल के माध्यम से सूचित किया जाएगा।

9. व्यक्तिगत खाते में /से धन हस्तांतरित करना

9.1. ENZO FX भुगतान के तरीकों की एक विस्तृत श्रृंखला का प्रस्ताव करता है जैसे कि बैंक हस्तांतरण, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान या स्थानीय भुगतान प्रदाता के माध्यम से भुगतान, वेबसाइट पर उपलब्ध है। भुगतान के तरीके एक देश से दूसरे देश में भिन्न हो सकते हैं और समय-समय पर हमारे द्वारा बदले जा सकते हैं। उपयोगकर्ता को किसी भी शुल्क का भुगतान करना होगा जो भुगतान प्रणाली चार्ज कर सकती है, वेबसाइट पर खाते में जमा धन में कोई शुल्क शामिल नहीं है।

9.2. ग्राहक को ग्राहक के ट्रेडिंग खाते में धन जमा करने और धन निकालने को नियंत्रित करने का अधिकार है। उपयोगकर्ता “वापसी” विकल्प का चयन करके निकासी शुरू करने के लिए अपने व्यक्तिगत खाते में ट्रेडर रूम तक पहुंच सकते हैं।

9.3. क्लाइंट फंड को क्लाइंट के व्यक्तिगत क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, बैंक खाते या भुगतान प्रणाली से जमा या निकाला जाना चाहिए। बैंक खाता, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड या भुगतान प्रणाली के नाम और पहचान जो ग्राहक के सत्यापित दस्तावेजों या घोषित नाम के अनुरूप नहीं हैं, उन्हें तीसरे पक्ष की जमा या निकासी के रूप में माना जाएगा। तीसरे पक्ष के कार्ड, भुगतान प्रणाली या बैंक खातों से धन जमा करना या निकालना सख्ती से प्रतिबंधित है।

10. चार्ज

10.1. उपयोगकर्ता ENZO FX को देय सभी शुल्कों का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार हैं। आप प्रदान की गई सेवाओं के संबंध में आपके द्वारा किए गए किसी भी भुगतान को अस्वीकार या रद्द करने के लिए सहमत नहीं हैं। आप अपने द्वारा किए गए किसी भी चार्जबैक, इनकार या भुगतान को रद्द करने और परिणामस्वरूप हमारे द्वारा किए गए किसी भी नुकसान के लिए ENZO FX को क्षतिपूर्ति करेंगे।

10.2. आप हमारी वेबसाइट पर लागू होने वाले सभी लागू शुल्क जैसे स्प्रेड(एस), कमीशन और स्वैप (एस) का भुगतान करने के लिए सहमत हैं। हमारे साथ आपके लेनदेन पर लागू कोई भी शुल्क समय-समय पर बदल सकता है।

11. बोनस प्रणाली

11.1. ENZO FX आपके ट्रेडिंग अनुभव को बढ़ाने के लिए बोनस की एक श्रृंखला प्रदान करता है। ये बोनस प्रकृति और मूल्य में भिन्न हो सकते हैं। उपलब्ध बोनस और उनकी विशिष्ट शर्तों के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए, https://enzofx.com हमारी वेबसाइट पर जाएं।

11.2. सभी बोनस परिवर्तन के अधीन हैं। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि उपयोगकर्ता ओं को नियमित रूप से हमारी वेबसाइट https://enzofx.com पर जाकर उपलब्ध बोनस और उनके संबंधित नियमों और शर्तों के बारे में सूचित रहें। यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ताओं को बोनस पेशकश और उनके निहितार्थ के बारे में सबसे अद्यतित जानकारी तक पहुंच है।

12. प्रतिबंध

12.1. ENZO FX ग्राहकों को केवल उन लोगों के लिए पंजीकरण करने और व्यापारी बनने की अनुमति देता है, जिनके देश और क्षेत्र वेबसाइट के उपयोग की अनुमति देते हैं। यह इस वेबसाइट के आगंतुकों की जिम्मेदारी है कि वे किसी भी स्थानीय कानून या विनियमन की शर्तों का पता लगाएं और उनका पालन करें, जिसके अधीन वे हैं।

12.2. हमारी वेबसाइट तक पहुंच और उपयोग कुछ देशों में सख्ती से निषिद्ध हैं, जिनमें संयुक्त राज्य अमेरिका, उत्तर कोरिया, अफगानिस्तान, भारत, चीन, ईरान और बेलारूस तक सीमित नहीं हैं। प्रतिबंधित देशों की सूची परिवर्तन के अधीन है और इसमें अतिरिक्त देश शामिल हो सकते हैं।

12.3. यदि आपको उपरोक्त मामले के कारण वेबसाइट तक पहुंच में कोई समस्या नहीं है, तो कृपया ईमेल support@enzofx.com या ऑनलाइन चैट के माध्यम से समर्थन सेवा से संपर्क करें जो सोमवार से शुक्रवार तक 24 घंटे उपलब्ध है।

13. करारोपण

13.1. ग्राहक सहमत है और समझता है कि वह उन सभी दस्तावेजों, कर रिटर्न और रिपोर्टों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है, जिन्हें किसी भी उपयुक्त प्राधिकरण को प्रस्तुत किया जाना चाहिए, चाहे वह सरकारी हो या अन्यथा, और इस नियम और शर्तों के तहत कंपनी के साथ अपनी व्यापारिक गतिविधियों से उत्पन्न होने वाले सभी करों (किसी भी हस्तांतरण कर या अतिरिक्त मूल्य सहित, लेकिन सीमित नहीं) के भुगतान के लिए।

14. धोखाधड़ी गतिविधि और जिम्मेदारी

14.1. ENZO FX GLOBAL MARKETS LLC एक सख्त धोखाधड़ी-विरोधी नीति का पालन करता है और वेबसाइट https://enzofx.com के उपयोग के दौरान किसी भी अवैध या धोखाधड़ी गतिविधि को बर्दाश्त नहीं करता है।

14.2. किसी भी कदाचार की स्थिति में, ENZO FX को आपके व्यक्तिगत खाते को बंद करने, वेबसाइट तक पहुंच को अवरुद्ध करने और बेईमान उपयोगकर्ता के खिलाफ कानूनी कार्रवाई करने का अधिकार है।

14.3. धोखाधड़ी गतिविधि में शामिल हैं:

• लाभ के लिए अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ काम करना,
• लाभ को गुणा करने के लिए धोखाधड़ी के तरीकों का उपयोग करना,
• भुगतान प्रदाताओं के साथ धोखाधड़ी,
• क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके चार्जबैक करना,
• झूठी जानकारी प्रदान करना, जैसे कि गलत व्यक्तिगत डेटा,
• धोखाधड़ी के अन्य प्रकार।

14.4. उपयोगकर्ता द्वारा पता लगाए गए किसी भी सॉफ़्टवेयर बग को ईमेल support@enzofx.com के माध्यम से या ऑनलाइन चैट के माध्यम से हमारी ग्राहक सहायता टीम को सूचित किया जाना चाहिए जो सोमवार से शुक्रवार तक 24 घंटे उपलब्ध है। अपने लाभ के लिए या अन्य उपयोगकर्ताओं के नुकसान पर बग का दुरुपयोग करना सख्ती से मना है।

14.5. ENZO FX सेवाओं के उपयोग के दौरान, यह निषिद्ध है:

14.5.1. जानबूझकर या अनजाने में ट्रेडिंग रणनीतियों का उपयोग करें जो सेवाओं में त्रुटियों का फायदा उठाते हैं जैसे कि कीमतों के प्रदर्शन में त्रुटियां या उनके अपडेट में देरी;

14.5.2. बाहरी या धीमी डेटा फ़ीड का उपयोग करके ट्रेड करें;

14.5.3. अकेले या किसी भी अन्य व्यक्तियों के साथ मिलकर प्रदर्शन करें, जिसमें जुड़े खातों, ट्रेडों या ट्रेडों के संयोजन शामिल हैं, जिसका उद्देश्य व्यापार में हेरफेर करना है;

14.5.4. ENZO FX के नियमों और शर्तों के साथ विरोधाभास में ट्रेडों का प्रदर्शन;

14.5.5. किसी भी सॉफ्टवेयर, कृत्रिम बुद्धि, उच्च गति या बड़े पैमाने पर डेटा प्रविष्टि का उपयोग करें जो हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय आपको हेरफेर, दुरुपयोग या अनुचित लाभ दे सकता है;

14.5.6. अन्यथा, ट्रेडों को इस बात के विपरीत करें कि यह वास्तव में कैसे किया जाता है या इस तरह से जो उचित चिंताओं को स्थापित करता है कि ENZO FX को उपयोगकर्ता की गतिविधियों के परिणामस्वरूप वित्तीय या अन्य नुकसान हो सकता है।

15. एएमएल और केवाईसी प्रक्रियाएं

15.1. ENZO FX को AML और KYC नियमों का पालन करना चाहिए और अपनी वेबसाइट पर मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवाद के वित्तपोषण गतिविधियों को रोकने के लिए उचित उपाय करना चाहिए। ENZO FX लागू कानूनों के अनुसार एएमएल आवश्यकताओं का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध है। इन नीतियों को नियंत्रित करने वाले नियमों और विनियमों को “ENZO FX एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग और काउंटर-टेररिस्ट पॉलिसी” नामक एक अलग दस्तावेज में उल्लिखित किया गया है।

15.2. ये नियम और शर्तें मनी लॉन्ड्रिंग और किसी भी गतिविधि को रोकने के उद्देश्य से अनुमति नहीं देती हैं और सक्रिय रूप से आगे नहीं बढ़ाती हैं जो मनी लॉन्ड्रिंग या आतंकवादियों या आपराधिक गतिविधियों के वित्तपोषण में योगदान देती हैं।

16. कुकीज़ और उपयोगकर्ता डेटा

16.1. अधिकांश वेबसाइटों के लिए, https://enzofx.com कुकीज़ का उपयोग करता है। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फाइलें होती हैं, जिनमें आमतौर पर अक्षर और संख्याएं होती हैं, जो आपके कंप्यूटर, टैबलेट या मोबाइल डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं जब आप किसी भी वेबसाइट का उपयोग करते हैं। कुकीज़ आपके वेब ब्राउज़र द्वारा स्वीकार की जाती हैं और आपके डिवाइस की पहचान करने के लिए काम करती हैं।

16.2. हम कुकीज़ का उपयोग हमारी वेबसाइट के प्रदर्शन को बेहतर बनाने और वेबसाइट पर आपकी यात्रा के बारे में जानकारी इकट्ठा करने और प्रसारित करने के लिए करते हैं। इनमें विज़िट की संख्या, खर्च किया गया औसत समय, एक्सेस किए गए पृष्ठ, वेबसाइट पर आपका ब्राउज़र इतिहास और अन्य आंकड़े शामिल हैं जो हमें आपकी पसंदीदा रुचियों से मेल खाने वाली उपयुक्त सामग्री प्रदान करने में सक्षम बनाते हैं।

17. वारंटी का अस्वीकरण

17.1. ENZO FX आपको उच्चतम गुणवत्ता और सुरक्षा सेवाएं प्रदान करने में प्रयास करता है। आप इस तथ्य से सहमत हैं कि आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाएं और सामग्री आपके स्वयं के जोखिम पर हैं। यही है, आप और केवल आप अपने कंप्यूटर सिस्टम को किसी भी नुकसान के लिए जिम्मेदार हैं, या फ़ाइलों, सॉफ्टवेयर, सेवाओं और / या किसी भी ग्राफिक्स, या अन्य सामग्री को डाउनलोड करने के परिणामस्वरूप डेटा की हानि के लिए। सेवाएं और सामग्री «जैसा है” प्रदान की जाती हैं।

17.2. यद्यपि इस वेबसाइट की सामग्री उस जानकारी पर आधारित है जिसे हम विश्वसनीय मानते हैं और वर्तमान रखने का प्रयास करते हैं, हम गारंटी नहीं देते हैं कि इस वेबसाइट पर कोई भी जानकारी वर्तमान या सटीक है। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम इस वेबसाइट पर दी गई जानकारी में त्रुटियों या चूक से उत्पन्न किसी भी तरह से किसी भी जिम्मेदारी को स्वीकार नहीं करते हैं। इस वेबसाइट पर वर्णित उत्पाद और सेवाएं समय-समय पर बदलती रहती हैं और हमेशा उपलब्ध नहीं हो सकती हैं या प्रतिबंधित हो सकती हैं।

18. फोर्स मेजर

18.1. बल प्रयोग के कारण हमारे किसी भी दायित्व की पूर्ति में विफलता या देरी के मामले में, ENZO FX किसी भी जिम्मेदारी से इनकार करता है। फोर्स मेजर को उन घटनाओं के रूप में माना जा सकता है जो हमारे उचित नियंत्रण में नहीं हैं, अर्थात्, लेकिन युद्ध, प्राकृतिक आपदाओं, नागरिक अशांति, सार्वजनिक संचार या नेटवर्क व्यवधान, औद्योगिक विवाद या डीडीओएस हमलों, और इसी तरह के इंटरनेट हमलों तक सीमित नहीं हैं जिनका प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है।

19. नियम और शर्तों में परिवर्तन

19.1. हमारे नियम और शर्तें परिवर्तनों के अधीन हैं, जो हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित की जाएंगी। ENZO FX को अपने विवेकानुसार नियमों और शर्तों का विस्तार करने के सभी अधिकार हैं। वेबसाइट का उपयोगकर्ता इस तथ्य से सहमत है कि प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध परिवर्तन और संशोधन तुरंत प्रभाव में आते हैं। यह उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी के तहत है कि वह उस समय लागू नियमों और शर्तों से अपडेट और अवगत हो। यदि व्यापारी नियम और शर्तों या नवीनतम परिवर्तनों से असहमत है, तो उसे हमारी वेबसाइट का उपयोग बंद करना होगा या यदि लागू हो तो अपना खाता हटाना होगा। हालांकि, वेबसाइट के उपयोग को जारी रखने के मामले में, नियम और शर्तों में संशोधन लागू होने के बाद, इसे परिवर्तनों के लिए आपकी सहमति के रूप में लिया जाएगा। ये नियम और शर्तें विभिन्न भाषाओं में पाई जा सकती हैं, लेकिन सिद्धांत समान हैं। विभिन्न भाषा अनुवादों के बीच विसंगतियों के उदाहरण में, कृपया ध्यान रखें कि अंग्रेजी संस्करण को प्राथमिक माना जाना चाहिए।

20. शिकायतों

20.1. यदि आपको हमारी वेबसाइट या ENZO FX GLOBAL MARKETS LLC द्वारा दी जाने वाली सेवाओं के बारे में कोई शिकायत है, तो कृपया ईमेल support@enzofx.com या ऑनलाइन चैट के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें जो सोमवार से शुक्रवार तक 24 घंटे उपलब्ध है।

20.2. सभी शिकायतों पर हमारे प्रबंधकों द्वारा कार्रवाई की जाती है जो शिकायतों के लिए जिम्मेदार हैं। वे यह सुनिश्चित करने के लिए सभी गुणों से लैस हैं कि आपकी शिकायतों को आसानी से और जल्दी से हल किया जाए। आपकी शिकायतों को संभालने का समय इसकी प्रकृति और इसकी तात्कालिकता पर निर्भर करता है।